İptal ve İade Koşulları

Sunulan hizmetler dijital ve kişiye özel olarak üretildiğinden, hizmet sürecinin başlamasının ardından cayma hakkı ilgili mevzuat kapsamında sınırlı olabilir.

Proje çalışmasına başlanmadan önce yapılan iptal taleplerinde ödeme durumu değerlendirilerek gerekli iade işlemleri gerçekleştirilebilir.

Proje başladıktan sonra tamamlanan çalışma oranına göre ücretlendirme yapılabilir.

Teslimi tamamlanmış ve müşteriye dijital olarak ulaştırılmış hizmetlerde iade yapılamamaktadır.

Teknik bir nedenle hizmetin DG Digital tarafından sunulamaması durumunda müşteriye ücret iadesi veya alternatif çözüm sunulur.

İade talepleri iletişim sayfasında yer alan iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak iletilebilir.